Гарантийная политика

На шины нашего производства установлен гарантийный срок хранения не менее 5 лет!

Дата начала срока хранения определяется в соответствии с датой изготовления продукции. Мы гарантируем сохранение работоспособности шин в пределах срока хранения:

• Сельскохозяйственные и индустриальные шины гарантийный срок службы 3 года*
• Шины TITAN и GOODYEAR гарантийный срок службы 5 лет**

В случае потери работоспособности шины (по причине производственного дефекта) при износе более 25% производится денежная компенсация не использованного ресурса шины, в соответствии с нижеописанной таблицей.

Гарантийная политика АО «Волтайр-Пром» в пределах гарантийного срока хранения шин	Процент износа шины*
	0 до 25	26 до 50	51 до 60	61 до 70	71 до 80	81 до 100
Гарантийный срок службы	Процент возмещения потребителю
1 год и менее	100	50	40	30	20	0
От 1 года до 2 лет	75	50	40	30	20	0
От 2 лет до 3 лет	50	50	40	30	20	0
От 3 лет до 4 лет	40	40	40	30	20	0
От 4 лет до 5 лет	30	30	30	30	20	0

При наличии подтверждения даты покупки или монтажа. При отсутствии будут использованы данные производителя – дата изготовления Товара.

Гарантия и рассмотрение претензий не распространяются на шины и покрышки, утратившие свои потребительские свойства в следствие:

• перегрузка, использование не по назначению, небрежность в использовании, превышение скорости, соревнование на скорость или перетягивание, использование наполнителя, герметиков и веществ для балансировки, намеренное изменение внешнего вида и физических характеристик;
• неправильный монтаж - демонтаж, ремонт, накачка, использование цепи противоскольжения;
• эксплуатация шин, которые имеют местные повреждения( пробои, порезы и т.д.);
• эксплуатация шин с неисправными вентилями и золотниками. Эксплуатация транспортного средства с установленными на одну ось шинами диагональной и радиальной конструкции и шинами с различными типами рисунка протекторами;
• стоянка и движение с несоответствующим норме давлением воздуха в шинах;
• стоянка транспортного средства с максимально допустимой нагрузкой более 8 часов;
• повреждение стерней.

Допустимая минимальная высота рисунка протектора для сельскохозяйственных соответствует - 7 мм. Для легковых, легкогрузовых, грузовых покрышек определяется согласно высоте индикатора износа протектора.

Дополнительные условия защиты от повреждения стерней на сельскохозяйственные шины TITAN и GOODYEAR

Повреждение шин стерней не является гарантийным случаем и не покрывается обычной Гарантийной политикой АО «Волтайр-Пром». Однако мы предпочли включить в Гарантийную политику защиту от стерни на шины TITAN и GOODYEAR.

В случае потери работоспособности шины (по причине повреждения стерней) при износе не более 75% производится денежная компенсация не использованного ресурса шины, в соответствии с нижеописанной таблицей

Повреждение стерней	Все радиальные шины GOODYEAR
	Срок службы*	Процент износа шины	Процент возмещения потребителю
	1 год и менее	≥ 25 %	75 %
	От 1 года до 2 лет	≥ 50%	50 %
	От 2 лет до 3 лет	≥ 75 %	25 %
	Все диагональные шины GOODYEAR
	1 год и менее	≥ 25 %	75 %
	От 1 года до 2 лет	≥ 50%	50 %
	Все радиальные шины TITAN
	1 год и менее	≥ 25 %	75 %
	От 1 года до 2 лет	≥ 50%	50 %
	Все диагональные шины TITAN
	1 год и менее	≥ 25 %	75 %

*При наличии подтверждения даты покупки или монтажа. При отсутствии будут использованы данные производителя – дата изготовления Товара.